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　   北京故宮年接待超過1500萬(wàn)游客，日接待突破4萬(wàn)人次，故宮博物院不勝重負(fù)。

　　旺季日進(jìn)八九萬(wàn)人，淡季不足1萬(wàn)。如何對(duì)此進(jìn)行合理分流？

　　在此情形下，故宮推出票務(wù)政策調(diào)整方案，并于27日征詢各界意見。

　　漲價(jià)可有效分解旺季人流？看法不一

　　“我在故宮作了9年志愿者，暴漲的參觀者，給文物和游客帶來極大的危險(xiǎn)，這種危險(xiǎn)天天都有。減少大批參觀者無序進(jìn)入的最有效的方法之一就是漲價(jià)。何況現(xiàn)行故宮票價(jià)13年未調(diào)，與故宮的地位和代表性太不相符。”已在故宮當(dāng)了9年志愿者的蘇力表示，非常贊成故宮調(diào)漲門票。這也得到部分媒體代表的贊同，認(rèn)為應(yīng)該采用市場(chǎng)手段進(jìn)行調(diào)整分流。

　　網(wǎng)絡(luò)“粉絲”代表孫軼群不贊成漲價(jià)，理由是故宮實(shí)行淡旺季門票多年，并未達(dá)到目的。進(jìn)一步拉大淡旺季門票價(jià)格差，未必可以增強(qiáng)效果。

　　導(dǎo)游苗柔柔認(rèn)為，故宮旺季人流是由國(guó)家假期等條件決定的，是剛性需求，單靠門票調(diào)整很難達(dá)到分流目的，很多人是通過旅行團(tuán)進(jìn)入故宮的，旅行團(tuán)有辦法消化這個(gè)調(diào)整后的價(jià)格差。

　　更多代表認(rèn)為，在推出此一政策之前，故宮應(yīng)對(duì)其高峰期游客的構(gòu)成、組團(tuán)方式等進(jìn)行深入調(diào)查、分析，真正有針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)之策，而非單一票價(jià)調(diào)整。

　　如何應(yīng)對(duì)“尖峰時(shí)刻”？各抒己見

　　故宮壓力最大的時(shí)刻在暑期，“五一”、“十一”長(zhǎng)假期等。面對(duì)洶涌游客，光靠門票調(diào)漲行嗎？

　　有一位帶團(tuán)去過巴黎的導(dǎo)游說：“盧浮宮旺季在下午三點(diǎn)后推出半價(jià)票，很多游客是在那個(gè)時(shí)間去參觀的，我們是否也可以這樣做，而非簡(jiǎn)單地分淡旺季。”

　　來自北京古建博物館的代表說，很多游客只是對(duì)故宮中軸線感興趣，人流都積壓于中軸線上。故宮這些年參觀面積擴(kuò)大了許多，應(yīng)考慮如何指導(dǎo)觀眾科學(xué)、全面參觀故宮，并以此分解壓力。

　　媒體界代表也認(rèn)為，光靠“限流”是不行的，同時(shí)應(yīng)該考慮如何“擴(kuò)容”，指出故宮有必要對(duì)人流、旅游線路進(jìn)行細(xì)分，設(shè)計(jì)更合理的旅游線路，并與旅行社進(jìn)行配合。同時(shí)，在展覽的安排上，要有意錯(cuò)開高峰期。

　　有代表提議，在國(guó)慶長(zhǎng)假期間，應(yīng)一律采取網(wǎng)上訂票參觀的方式，減少進(jìn)入故宮的客流。這也為以后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票參觀、更好控制人流提供鋪墊。

　　此次故宮門票調(diào)整方案，提出將針對(duì)喜愛古代宮殿建筑、宮廷歷史文化、歷代文物藏品、專題展覽陳列等社會(huì)群體推出年票，以滿足他們每年多次或者頻繁來訪故宮的需要。各界代表都表示贊同這個(gè)做法，但提出年票的票價(jià)一定要與北京市民的收入相吻合，而且持年票進(jìn)入故宮可以不限定次數(shù)，但一定要限定時(shí)間，以達(dá)到高峰分流的目的。