大連站托運行李需提前2小時辦理
大連站實行實名制進站驗票后,車站停止發售站臺票,因此2013春運期間,大連站行李托運處顯得格外忙碌。據統計,從1月26日至今,行李托運處每天平均受理行李托運5000余件,比去年略有增長,其中海鮮盒、禮品盒占總量一半。
海鮮禮品占總量50%
昨日下午,在中鐵快運大連營業部院內的行李包裝處,工作人員抓緊時間幫助旅客打包,已經包好的紙箱擺在院內待運。張師傅將搭乘當晚的火車回京過年,他正在行李包裝處打包海鮮準備帶回家,在填寫運單、過秤、交款、三品檢查后,老張的海鮮終于可以上車了。
中鐵快運大連站營業部書記宋麗欣告訴記者,從1月26日至今,行李托運量驟增,尤其進入春運客流高峰以來,每天受理行李托運數量約5000多件,同比去年略有增長,最高峰時段日發送量達到7200余件,其中海鮮盒、禮品盒占總量近一半。同時,對農民工的行李實行托運優先,優先受理、優先裝運,保證農民工下車時能夠順利提到行李。
據介紹,實名制進站驗票后,車站停止發售站臺票,為旅客送站的親友無法進站,行李過多只能托運。隨著春運最高峰的到來,預計行李托運數量將持續增加。
小動物托運必須三證齊全
今年春運期間,大連站與中鐵快運大連營業部溝通,在南北樓入口處分別設立了臨時行李托運處。旅客可以在開車前拿著行李直奔車站,在入口處辦理完托運手續直接進站。
在南二樓的臨時行李托運處,記者看到,辦理完托運的行李已經堆成了小山。一對年輕情侶想要托運兩只“溜達雞”。但由于提供不出動物檢疫證明,車站無法辦理托運手續,最后二人只能打電話讓朋友將雞“領”回家。
工作人員告訴記者,乘火車時,狗、貓、鳥和其他玩賞寵物不能隨身攜帶上車,必須辦理托運。辦理托運時,動物檢疫證明、火車票和身份證缺一不可,并且要使用能防止寵物破壞和逃逸的容器裝運寵物,并對寵物箱上鎖。
此外,托運動物時,必須是有行李車廂的列車才能辦理托運,托運時主人需在行李車廂陪伴寵物,以便在途中喂養。
開辦“時限快運”最遲隔日送到
今年春運期間,營業部增加了便民設施,在包裝處和承運廳之間增設推車、引導人員。同時,開辦時限快運業務,“凡是辦理該業務的旅客,我們將會優先裝車,優先運送,除了沈陽、鞍山等極少數近途,在時間合適的情況下,可能當日發貨當日送達外,遠途列車要求當日發貨,次日送達或者隔日送達。”宋麗欣解釋說。
針對節前運輸禮品、貴重物品較多的情況,在以前開辦時限快運36個車站的基礎上,又增加了8個到站,在限定的最短時間內到達并提供免費送貨上門。
海鮮不能辦理托運中轉
大連站提醒旅客,憑車票在臨時行李托運處辦理行李托運時,不能晚于開車前2小時,否則,行李不能按所乘車次辦理,因時間原因只能讓其他車次托運,并按托運車次到達時間取走行李。此外,如果中途需要中轉,海鮮等易腐貨物也不能辦理。
——大連站托運行李需提前2小時辦理