出境游完全攻略“簽證關(guān)”支招
從各大旅行社了解到,今年的黃金周市場(chǎng)依然火爆,眾多熱門(mén)的出境線(xiàn)路早已被搶購(gòu)一空。在接下來(lái)的這一個(gè)月里,已經(jīng)預(yù)訂好行程的游客就要一起來(lái)闖“簽證”這一關(guān)了。為了讓更多的游客能夠順利地闖過(guò)這一關(guān),順利地完成旅行前最后也是最重要的準(zhǔn)備,專(zhuān)訪(fǎng)了華遠(yuǎn)國(guó)際旅游公司公民旅游總部簽證中心總監(jiān)張?jiān)迫慌浚瑸閺V大游客勇闖“簽證關(guān)”支招。
我們都知道,簽證不是一天兩天就能完成的,不同國(guó)家的使館都有各自的簽證周期,也有各自的要求和各自的特殊情況。針對(duì)這一問(wèn)題,張總向我們進(jìn)行了一些介紹。
在談到“十一”黃金周的出境游時(shí),張總認(rèn)為,歐洲市場(chǎng)依然是重頭戲。雖然暑假這個(gè)最大的旺季隨著學(xué)生們的開(kāi)學(xué)剛剛過(guò)去,但一個(gè)月后開(kāi)始的黃金周還是能為旅游市場(chǎng)添一把火,佰程旅行網(wǎng)在黃金周的七天內(nèi),還是有30多個(gè)歐洲團(tuán)出行。而在這些歐洲團(tuán)中,法瑞意占了比較大的比重。在我們的談話(huà)中,張總也總是以法瑞意為例,詳細(xì)介紹了簽證的種種問(wèn)題。
像法瑞意這樣的線(xiàn)路,很多游客不是很清楚:游覽多國(guó),到底應(yīng)該送哪國(guó)的簽證?張總介紹,送哪國(guó)簽證取決于在各國(guó)住宿的晚數(shù)。比如在一條線(xiàn)路中,如果在瑞士住宿的晚數(shù)相對(duì)多一點(diǎn),就要送瑞士的簽證。如果恰好晚數(shù)一樣,那就要看是由哪國(guó)入境來(lái)辦理簽證。
“十一”期間,各個(gè)旅行團(tuán)量都非常大,再加上很多自由行的游客,出境量會(huì)非常大,有的時(shí)候會(huì)影響出簽時(shí)間。意大利的出簽率比較高工作日較短,但是出簽比較晚,一般都在出發(fā)的頭一天才出簽證。瑞士的工作日要長(zhǎng)一些,一般需要15個(gè)自然日,不過(guò)瑞士沒(méi)有送簽的名額限制。
正是因?yàn)楦鲊?guó)使館不同而且復(fù)雜的特殊情況,所以很多人在出境的時(shí)候往往選擇由旅行社代辦簽證,一些旅行社的簽證業(yè)務(wù)有的時(shí)候占到總業(yè)務(wù)的20%到25%。有的人在自己送簽的時(shí)候,喜歡到使館的官方網(wǎng)站上去查找信息,準(zhǔn)備資料,這樣經(jīng)常會(huì)有一些問(wèn)題。我們自以為送簽及時(shí),卻不知道已經(jīng)預(yù)約到很久之后了。在材料上,比如酒店信息,網(wǎng)站上一般不會(huì)標(biāo)明是酒店預(yù)訂單還是確認(rèn)單。再比如保險(xiǎn)信息,有的保險(xiǎn)公司不被使館認(rèn)可。網(wǎng)站畢竟是官方的,有的內(nèi)容更新不是很及時(shí),周期也不是很準(zhǔn)確。
在這方面,旅行社往往有更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。無(wú)論是個(gè)人送簽還是團(tuán)隊(duì)送簽,旅行社都會(huì)進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。在材料上,旅行社有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),和使館有著緊密的聯(lián)系的他們會(huì)替客人審核材料,對(duì)客人進(jìn)行評(píng)估,了解客人材料的漏洞。有了旅行社的擔(dān)保,使館會(huì)比較放心,等于增加了出簽的砝碼。有的使館和旅行社有合作,更方便出簽,比如瑞士使館,針對(duì)佰程旅行網(wǎng)的團(tuán)隊(duì),只需要5個(gè)工作日即可。
總之,張總提示讀者,想要進(jìn)行出境游,無(wú)論是自己送簽還是委托旅行社,都要詳細(xì)的了解一下出簽的規(guī)律和規(guī)則,提前做好準(zhǔn)備,避免臨時(shí)抱佛腳。
“細(xì)節(jié)決定成敗,”張總說(shuō),“這句話(huà)非常適合簽證工作,很多客人往往是因?yàn)橐稽c(diǎn)小問(wèn)題而沒(méi)法出簽。”有豐富簽證工作經(jīng)驗(yàn)的張總,告訴我們很多簽證過(guò)程中一些看似不起眼卻很重要的小細(xì)節(jié)。
首先是資料要真實(shí)。不管是做什么工作的,都要如實(shí)填寫(xiě)。有些客人的工作單位不方便提供,像中央電視臺(tái)、清華大學(xué)這樣的單位,也不可能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。沒(méi)有關(guān)系,遇到這種情況,即使你不能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,使館也不會(huì)為難你,不要編造自己的工作單位。即使是無(wú)業(yè)人員,自由職業(yè)者,全職太太,只要有充分的財(cái)產(chǎn)證明和財(cái)產(chǎn)來(lái)源說(shuō)明,或是擔(dān)保人擔(dān)保就沒(méi)有問(wèn)題。像法國(guó),如果無(wú)業(yè)人員要簽證的話(huà),必須要在職人員來(lái)進(jìn)行擔(dān)保,注明財(cái)產(chǎn)來(lái)源。
資料是簽證問(wèn)題的關(guān)鍵,不僅要真實(shí),還需要整齊、完整。有的人不愿意提供自己的財(cái)產(chǎn)情況,覺(jué)得會(huì)暴露自己的隱私,其實(shí)大可不必,不提供反而會(huì)影響出簽。對(duì)賬單、房產(chǎn)證明等等如果提供不完整的話(huà),會(huì)為使館拒簽找到一個(gè)很好的理由。如果有擔(dān)保人的話(huà),需要在戶(hù)口本上體現(xiàn)兩者之間的關(guān)系,如果和擔(dān)保人不在同一個(gè)戶(hù)口本上,也需要到派出所開(kāi)一些證明,證明兩個(gè)人的關(guān)系。
面簽一直不討大家的喜歡,大家也容易在面簽的時(shí)候不討喜歡。不過(guò)除了抽查銷(xiāo)簽,也只有德國(guó)、美國(guó)等少數(shù)一些國(guó)家需要面簽。一提到美國(guó)使館的面簽,就令很多人頭疼不已。針對(duì)這一問(wèn)題,張總也給了我們一些建議。首先在著裝上,不需要穿金戴銀打扮得太耀眼,當(dāng)然也不要像納涼一樣穿得隨隨便便,休閑的穿著就可以。最好也不要帶包,因?yàn)橐姘脑?huà)會(huì)排另一個(gè)隊(duì)伍,需要更長(zhǎng)的等待時(shí)間,用一個(gè)文件袋裝上簽證需要的文件就可以了。
對(duì)于面試官提出的問(wèn)題,盡量回答的簡(jiǎn)潔而清楚。千萬(wàn)不要含糊,面試官一般都沒(méi)什么耐心,有的時(shí)候會(huì)很武斷。關(guān)于問(wèn)題,不外乎工作方面、家庭方面、收入情況等等。有的時(shí)候,簽證官會(huì)問(wèn)去過(guò)什么國(guó)家,這個(gè)時(shí)候一張你在這個(gè)國(guó)家拍的照片就顯得很重要,甚至比之前的簽證還重要。拿出一張照片,明確告訴簽證官是在哪里拍的,這樣就很好。
近年來(lái),中國(guó)的旅游市場(chǎng)日漸火爆,各個(gè)國(guó)家也都想盡辦法吸引中國(guó)游客。其中一個(gè)很重要的方面就是在簽證上做文章。張總介紹,暑期以來(lái),許多國(guó)家和地區(qū)都在簽證方面降低了門(mén)檻,或是提供了便利。
新西蘭自8月12日開(kāi)始大幅放寬中國(guó)游客簽證,還將開(kāi)放新西蘭簽證中心,專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)簽證問(wèn)題。7月1日開(kāi)始實(shí)行的日本沖繩多次往返簽證,也為震后日本旅游的復(fù)興提供了便利。加拿大開(kāi)放ADS旅游簽證以來(lái)市場(chǎng)快速發(fā)展,金秋十月前去賞楓更是不容錯(cuò)過(guò)。最近的消息來(lái)自于歐盟,歐盟于日前開(kāi)會(huì)商議簽證問(wèn)題,準(zhǔn)備把歐盟國(guó)家簽證所需資料進(jìn)行統(tǒng)一。
簽證問(wèn)題是旅行社非常重要的工作。想想看,如果客人的簽證不能完成,就更不要提出團(tuán)了。確實(shí),不管是個(gè)人出行還是跟團(tuán)出游,只要是想出國(guó),沒(méi)有簽證就寸步難行。在我們的談話(huà)即將結(jié)束時(shí),張總想通過(guò)我們向讀者表示,希望能為大家的申請(qǐng)簽證提供幫助,衷心祝愿大家“十一”旅行愉快。
——出境游完全攻略“簽證關(guān)”支招
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